Politique de confidentialité
Date de la dernière mise à jour : 15-09-2023
La présente politique s’applique aux renseignements que nous recueillons à notre clinique, par l’entremise de notre site Web « oprive.ca » ou dans le cadre des relations que nous entretenons avec nos clients.
La politique ci-dessous décrit les renseignements, personnels ou non, que nous pouvons recueillir, les fins auxquelles nous les recueillons, l’utilisation que nous en faisons et les circonstances dans lesquelles nous pouvons les transmettre à des tiers.
De plus, la présente politique vous présente les choix qui s’offrent à vous concernant la collecte, l’utilisation et la communication de vos renseignements personnels. La Clinique O’privé s’engage à ne pas recueillir, utiliser ou communiquer vos renseignements personnels autrement qu’en conformité avec la présente politique.
1 – PORTÉE ET MISE À JOUR DE LA POLITIQUE
Lorsque vous avez recours à l’un de nos services dans notre clinique ou à distance ( soins à domicile), vous acceptez les modalités et les conditions de la présente politique.
S’il y a des changements dans la politique, nous l’inscrirons dans un sous-titre nommé ‘ Mise à jour de notre politique ‘’ tout en haut de cette page web. Si vous avez de nouveau recours à nos services en clinique suite à la mise à jour de notre politique, vous indiquez ainsi que vous acceptez les changements apportés.
2 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Un renseignement est considéré personnel lorsqu’il concerne une personne physique et permet de l’identifier. Ce type de renseignement est confidentiel. Ils ne peuvent être communiqués sans le consentement de la personne concernée.
2.1 – PAR QUELLES MÉTHODES POUVONS-NOUS RECUEILLIR DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?
La Clinique O’privé recueil les renseignements personnels pour :
- La prise de rendez-vous pour une consultation, un traitement en clinique ou à domicile dans le but d’ouvrir un dossier client et d’effectuer le service auprès de l’individu.
2.2 – QUELS TYPES DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS PEUVENT-ÊTRE RECUEILLIS?
Les renseignements personnels recueillit par la clinique O’privé Soins de santé varie selon la raison de consultation. Ces renseignements peuvent inclure sans s’y limiter :
- Noms et prénoms;
- Date de naissance;
- Numéro d’assurance maladie;
- Adresse postale;
- Adresse courriel;
- Numéro de téléphone;
- Informations médicales
2.3 – COMMENT UTILISONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?
La Clinique O’privé utilise vos renseignements personnels dans les circonstances suivantes :
- Confirmer vos rendez-vousmédicaux;
- Vous faire parvenir desrappels;
- Vous identifier lors de laconsultation;
- Vous envoyer des factures suite au(x) service(s)reçu(s)
3 – PARTAGE DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS À DES TIERS
Nous ne partageons pas et ce, sous aucune forme, vos renseignements personnels à des tiers sauf avec votre autorisation. Nous nous réservons le droit de communiquer vos renseignements personnels dans les cas requis par la loi, dans le cadre d’actes judiciaires, en réponse à la demande d’autorités chargées de l’application de la loi.
4 – Combien de temps conservons-nous vos renseignements personnels?
Nous ne conservons vos renseignements personnels que tant qu’il est raisonnablement nécessaire de la faire pour les fins énoncées dans la présente politique ou tant que la loi l’exige.
5 – PROTECTION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
La Clinique O’privé Soins de santé a adopté des mesures appropriées afin de préserver la confidentialité des renseignements personnels recueillis et de les protéger contre la perte ou le vol, ainsi que l’accès, la communication, la reproduction, l’utilisation ou la modification non autorisée en tenant compte de leur sensibilité et des fins auxquelles ils sont employés.
De plus, nous exigeons que chaque employé soit tenu de respecter la présente politique.
Nous respectons votre vie privée et ne divulguons pas vos renseignements personnels à d’autres parties. Si vous avez des questions relativement à la manière dont nous gérons les renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec :
Responsable de la protection des renseignements personnels
Me Sarah Desrosiers, Infirmière Clinicienne, Co-Propriétaire de la Clinique O’privé Soins de santé.
Tél. : 581-329-5200
Courriel : sarahdesrosiers@oprive.ca